Nyelv kiválasztása

Esc

Segítségnyújtás és kapcsolatfelvétel

Az Ön közvetlen kapcsolata velünk

Kérdése van szolgáltatásainkkal és termékeinkkel kapcsolatban? Vagy segítségre van szüksége?

Azonnali kiszolgálás
+36 30 552 6600

Hétfő - péntek

7:30 - 16:00

Szombat, vasárnap és munkaszüneti napok nem vehetők igénybe.

Vagy talán nem is olyan közvetlen?

Vasárnap és ünnepnapok nem vehetők igénybe

Lépjen kapcsolatba velünk
Kapcsolatfelvételi lehetőségek
Segítség és támogatás közvetlenül a helyszínen
Keresse meg a legközelebbi fiókot

Esc

Adatvédelem

Adatvédelmi irányelvek

Köszönjük, hogy érdeklődik a HANSA FLEX AG (“HANSA FLEX”) által kínált termékek és szolgáltatások iránt. Az Ön személyes adatainak (“adatok”) védelme nagyon fontos számunkra. Jelen Adatvédelmi irányelvekkel tájékoztatjuk Önt az online szolgáltatásainkkal és a velünk folytatott egyéb üzleti és kommunikációs folyamatokkal kapcsolatos adatainak feldolgozásáról.

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szerinti adatkezelő.

A jelen Adatvédelmi szabályzatban leírt adatkezelés tekintetében mi vagyunk az adatkezelő:

HANSA‑FLEX AG
Zum Panrepel 44
28307 Bréma
Németország

Telefon: +49 421 48 90 70
Fax: +49 421 48 90 748

E-Mail: info@hansa-flex.com
Internet: http://www.hansa-flex.com

A HANSA FLEX AG adatvédelmi tisztviselője:

Max Danne
HANSA FLEX AG
Zum Panrepel 44
28307 Bréma

Telefon: +49 421 48 90 7 221
Fax: +49 421 48 90 7 930

E-Mail: datenschutz@hansa-flex.com

1.0. Az Ön jogai

Ha az Ön személyes adatait kezeljük, Önt a következő jogok illetik meg:

1.1. Hozzáférési jog
Ön jogosult arra, hogy díjmentesen tájékoztatást kérjen és kapjon arról, hogy kezeljük-e az Önre vonatkozó adatokat, és ha igen, milyen adatokat kezelünk Önről (GDPR 15. cikk). Ezt a kérelmet ésszerű időn belül ismételten előterjesztheti. Ön jogosult arra is, hogy másolatot kapjon a feldolgozás alatt álló adatairól.

1.2. A helyesbítéshez való jog
Ön az Önre vonatkozó pontatlan adatok helyesbítését is kérheti az Art. 16 GDPR ÉRTELMÉBEN. Jogában áll továbbá, hogy az Önre vonatkozó hiányos adatokat kiegészítsék, figyelembe véve az adatkezelés céljait.

1.3. A radírozáshoz való jog
Az Art. 17. GDPR feltételei szerint kérheti adatai törlését.

1.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog
Ön jogosult arra, hogy kérje adatai feldolgozásának korlátozását, ha az Art. 18 GDPR követelményei teljesülnek. Ez az eset áll fenn például akkor, ha az Ön adatainak feldolgozása már nem szükséges a mi céljaink érdekében, de Önnek szüksége van rá jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez. Ha az Ön adatainak feldolgozása korlátozott, ezeket az adatokat – a tárolás kivételével – csak az Ön hozzájárulásával vagy az Art. GDPR 18. bekezdésének 2. pontjában meghatározott különleges esetekben.

1.5 Az adathordozhatósághoz való jog
Az Art. 20 GDPR feltételei szerint kérheti, hogy adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban kapja meg. Ebben az esetben azt is kérheti, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsuk.

1.6 Visszalépési jog
Ha az Ön adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, Önnek joga van ahhoz, hogy hozzájárulását bármikor a jövőre nézve visszavonja (GDPR 7. cikk (3) bekezdés).

1.7 Tiltakozási jog
Ön bármikor tiltakozhat a közvetlen marketing célú adatkezelés ellen. Ezenkívül bármikor tiltakozhat az olyan adatkezelés ellen is, amelyet jogos érdek alapján végeznek, az Art. 6. bek. 1 lit. f GDPR, Art. GDPR 21. cikke alapján, az Ön különleges helyzetével kapcsolatos okokból.

1.8 Az Ön mint érintett jogainak gyakorlása
Ha érintettként gyakorolhatja jogait, kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz e-mailben vagy levélben (elérhetőségek alább).

1.9 Kapcsolati csatornák
Jogait az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja:
HANSA FLEX AG
Zum Panrepel 44
28307 Bréma
Németország

Telefon: +49 421 48 90 70
Fax: +49 421 48 90 748

E-mail: datenschutz@hansa-flex.com

1.10. Az adatvédelmi felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog
Önnek joga van panaszt tenni az adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy az állítólagos jogsértés helye szerinti tagállamban (GDPR 77. cikk).

1.11. Egyéb megjegyzések
A személyes adatok megadása semmilyen esetben sem jogszabály vagy szerződés által előírt vagy szerződés megkötéséhez szükséges. Továbbá nem alkalmazunk automatizált döntéshozatalt (beleértve a profilalkotást).

2. Adatfeldolgozás online világainkban

Ebben a szakaszban tájékoztatjuk Önt az Ön adatainak feldolgozásáról, amikor meglátogatja az Online világainkat. Ez az információ különösen a weboldalainkra (vállalati weboldal, ügyfélkapu és online áruház) vonatkozik.

2.1. Az összes online világ működése

2.1.1.  Az adatfeldolgozás terjedelme
Amikor Ön belép az Online világainkba, a következő adatokat továbbítjuk a webszerverünkre, és egy naplófájlban tároljuk:

A használt böngésző típusára és verziójára vonatkozó információk,
A felhasználó operációs rendszere,
A felhasználó internetszolgáltatója,
A felhasználó IP-címe,
A hozzáférés dátuma és időpontja,
Azok a weboldalak, amelyekről a felhasználó rendszere eléri a weboldalunkat (referrer URL),
Weboldalak, amelyeket a felhasználó rendszere a mi weboldalunkon keresztül ér el

2.1.2. Az adatfeldolgozás céljai
Ezen adatok feldolgozása szükséges ahhoz, hogy az Online világok tartalma a lehető legjobb módon jelenjen meg az Ön eszközén. Ezen adatokat az informatikánkat ért támadások elleni védekezés, kivizsgálás és tisztázás, valamint a bűncselekmények megelőzése és felderítése érdekében is feldolgozzuk.

2.1.3. Az adatfeldolgozás jogalapja
Ezen adatok feldolgozása az Art. 6 para. GDPR 1. lit. f alapján jogos érdekünk, hogy az online világokat a lehető legjobban tudjuk Önnek megjeleníteni, hogy nyomon követhessük az informatikai rendszerünket érő támadásokat, valamint hogy megelőzzük és felderítsük a bűncselekményeket.

2.1.4. Az adatok címzettje
Webtárhely-szolgáltatónk a fent említett adatokat a nevünkben, szigorúan a mi utasításainknak megfelelően, adatfeldolgozási szerződés alapján dolgozza fel (GDPR 28. cikk).

2.1.5. Tárolási időszak
A naplóadatokat 30 napig tárolják, majd törlik, kivéve, ha kivételes esetekben, egy azonosított támadás nyomon követése vagy más okok miatt hosszabb ideig kell megőrizni.

2.2. Sütik és nyomkövető technológiák használata
Amikor Ön meglátogatja online világainkat, úgynevezett sütiket állítunk be. Ezek olyan kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön végberendezésén tárolunk. A sütik általában egy jellegzetes jelsort, az úgynevezett cookie ID-t tartalmazzák, amellyel az Ön böngészője azonosítható, amikor újra meglátogatja weboldalunkat.
A sütik megkímélik Önt a többszöri adatbeviteltől, megkönnyítik a konkrét tartalmak továbbítását, és segítenek azonosítani weboldalunk különösen népszerű területeit. Lehetővé teszik számunkra, hogy folyamatosan javítsuk weboldalunk szerkezetét és tartalmát.

2.2.1. Célok és jogalap
“Funkcionális” sütik: Amennyiben az online világainkban használt sütik az online világok működésének lehetővé tételéhez vagy az informatikai biztonság biztosításához szükségesek, a sütik használatának jogalapja a távközlési-telemédia adatvédelmi törvény (TTDSG) 25. § (2) bekezdésének 2. pontja. Ezen adatok további feldolgozásának jogalapja az Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.
“Mérés” sütik: Az online világainkban használt sütik statisztikai célokat szolgálnak (pl. a látogatói magatartás értékelése, hatótávmérés), a jogalap az Ön hozzájárulása az Art. 6. bek. 1 lit. a GDPR; § 25 para. 1 TTDSG.
“Marketing” sütik: Az online világainkban használt sütik marketing célú felhasználása (nyomkövető sütik) esetén a jogalap az Ön hozzájárulása az Art. 6. bek. 1 lit. a GDPR; § 25 para. 1 TTDSG.

Az adott online világainkban használt cookie-król a weboldal első látogatásakor megjelenő cookie-bannereken keresztül kaphat konkrét információkat. A cookie-bannereken keresztül beleegyezését adhatja bizonyos cookie-k használatához is.

2.2.2. A sütik deaktiválása
Ön teljes mértékben ellenőrizheti a sütik használatát, és törölheti a sütiket a böngészőjéből, teljesen kikapcsolhatja a sütik tárolását, szelektíven elfogadhat bizonyos sütiket, és szükség esetén beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy értesítést kapjon, ha egy süti beállítására kerül sor. Kérjük, használja böngészője súgófunkcióit, hogy megtudja, hogyan módosíthatja ezeket a beállításokat. Ez korlátozhatja az Online világaink működését.

2.3. Hozzájárulás-kezelő

2.3.1. Az adatfeldolgozás leírása és terjedelme
Online világainkban a “Consent Manager” cookie-k hozzájárulási technológiáját használjuk, amely a consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Svédország szolgáltatása. A consentmanager AB-vel adatfeldolgozási megállapodást kötöttünk a consentmanager AB cikkelyének megfelelően. GDPR 28. CIKKÉNEK MEGFELELŐEN.
A Hozzájárulás-kezelő segítségével dokumentáljuk, hogy Ön hozzájárult-e bizonyos cookie-k beállításához a cookie-bannerben, vagy visszavonta a hozzájárulását, illetve tiltakozott-e az adatkezelés ellen. A következő adatokat tároljuk:

Az Ön IP-címe anonimizált formában (az utolsó három számjegy “0”-ra van állítva),
A beleegyezés dátuma és időpontja,
Az Ön böngészőjének felhasználói ügynöke,
URL, ahonnan a hozzájárulását küldték,
egy névtelen, véletlenszerű és titkosított kulcs,
Az Ön beleegyezési státusza, amely a beleegyezés bizonyítékául szolgál.

A Consent Managerrel kapcsolatos részleteket itt találja: www.consentmanager.net/privacy/

2.3.2. Az adatfeldolgozás céljai és jogalapjai
A Consent Manager a sütik beállítására és dokumentálására vonatkozó adatvédelmi követelmények teljesítésére szolgál. A Hozzájárulás-kezelőt azért használjuk, hogy bizonyítani tudjuk a jogi kötelezettségeknek való megfelelést, 6. cikk (1) bek. 1 lit. c GDPR.

2.3.3. Tárolási időszak és ellenőrzési lehetőségek
A cookie 12 hónapig aktív. Ezen időszakon túl az összegyűjtött adatok törlésre kerülnek, ha Ön ezt kéri tőlünk, vagy maga törli a Consent Manager cookie-t, vagy ha az adatok tárolásának célja megszűnik. A kötelező, jogszabályban előírt megőrzési időszakok nem változnak.

2.4. Google Analytics

2.4.1. Az adatfeldolgozás leírása és terjedelme
Online világainkban a Google Analytics szolgáltatást használjuk, amely a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (“Google”) által nyújtott webanalitikai szolgáltatás. Erre a célra sütiket használunk. Miután Ön a cookie-bannerünkön található beleegyező gombra kattintva megadta hozzájárulását, megkezdődik a Google Analytics által végzett reklámelemzési folyamat.
Az Ön IP-címén kívül a gyűjtött használati adatok közé tartozik különösen a linkek konkrét kiválasztása, az egyes oldalakon eltöltött idő, az adott Online világ használatának sorrendje és az oldalmegtekintések gyakorisága. További információk a Google adatvédelmi szabályzatában találhatók: policies.google.com/privacy;

2.4.2. Az adatfeldolgozás céljai és jogalapjai
A Google Analytics információkat gyűjt az Online világaink használati statisztikáinak összeállítása érdekében. A Google Analytics csak azt követően kerül felhasználásra, hogy Ön az adott online világ cookie-bannerén található hozzájárulás gombra kattintva beleegyezését adta. Online világaink használata során az adatok feldolgozásának jogalapja a művészet. 6 bek. 1 lit. a GDPR (hozzájárulás), § 25 bek. 1 TTDSG.

2.4.3. Az adatok címzettje
Az adatokat általában a Google egyik USA-beli szerverére továbbítják és ott tárolják. Nincs befolyásunk a Google által feldolgozott adatok típusára és terjedelmére, a feldolgozás és felhasználás típusára, illetve ezen adatok harmadik félnek történő átadására. A harmadik országokba történő adattovábbítás az EU szabványos szerződési záradékai alapján történik. A Google LLC emellett rendelkezik az EU és az USA közötti adatvédelmi keretrendszer szerinti tanúsítvánnyal.

2.4.4. Tárolási időszak, visszavonási és tiltakozási jog
Az Ön adatait töröljük, amint azokra már nincs szükség ahhoz a célhoz, amelyhez gyűjtötték, és a törvényes megőrzési kötelezettségek lejártak.
A Google Analyticshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a Hozzájárulás-kezelő beállításaiban a jövőre nézve. Alternatívaként bármikor tiltakozhat a Google Analytics általi adatfeldolgozás ellen a Google által kínált böngésző-kiegészítő letöltésével és telepítésével a tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en címen. A Google Analytics által feldolgozott és tárolt elemzési adatokat 14 hónap elteltével automatikusan töröljük.

2.5. Google Ads konverziókövetés

2.5.1. Az adatfeldolgozás leírása és terjedelme
Online világainkban a Google Ads Conversion Trackinget használjuk, amely a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (“Google”) reklámelemző szolgáltatása. Erre a célra sütiket használunk. Miután Ön a cookie bannerünkön található hozzájárulás gombra kattintva megadta hozzájárulását, a Google Ads Conversion Tracking által végzett elemzési folyamat megkezdődik.
Az Ön IP-címén kívül az összegyűjtött használati adatok különösen arra vonatkozó információkat tartalmaznak, hogy Ön a Google Ads hirdetéseinken keresztül jutott-e el az Online világunkba, és hogy ezt követően milyen műveleteket hajtott végre a weboldalunkon. További információk a Google adatvédelmi szabályzatában találhatók: policies.google.com/privacy;

2.5.2. Az adatfeldolgozás céljai és jogalapjai
A Google Ads konverziókövetést használjuk hirdetési jelenlétünk és hirdetéseink optimalizálására. A Google Ads konverziókövetést csak azt követően használjuk, hogy Ön az adott Online Világon a Hozzájárulás-kezelőben található Hozzájárulás gombra kattintva megadta a hozzájárulását. Az online világaink használata során történő adatkezelés jogalapja az Art. 6 bek. 1 lit. a GDPR (hozzájárulás), § 25 bek. 1 TTDSG.

2.5.3. Az adatok címzettje
Az adatokat általában a Google egyik USA-beli szerverére továbbítják és ott tárolják. Nincs befolyásunk a Google által feldolgozott adatok típusára és terjedelmére, a feldolgozás és felhasználás típusára, illetve ezen adatok harmadik félnek történő átadására. E tekintetben sincsenek hatékony ellenőrzési lehetőségeink. A harmadik országokba történő adattovábbítás az EU szabványos szerződési záradékai alapján történik. Ezen túlmenően a Google LLC az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretrendszer szerint tanúsított.

2.5.4. Tárolási időszak, elállási jog
Az Ön adatait töröljük, amint azokra már nincs szükség ahhoz a célhoz, amelyhez gyűjtötték, és a törvényes megőrzési kötelezettségek lejártak.
A Google Ads konverziókövetéshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a Hozzájáruláskezelő beállításaiban, a jövőre nézve. A feldolgozott és tárolt elemzési adatokat 14 hónap elteltével automatikusan töröljük.

2.6. Meta pixel

2.6.1. Az adatfeldolgozás leírása és terjedelme
Online világainkban Meta Pixelt használunk. Ez egy JavaScript kód, amelyet a Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Írország (“Meta”) kínál.
Amint Ön a cookie-bannerünkön található hozzájárulás gombra kattintva megadta hozzájárulását, a Meta Pixel adatfeldolgozási eljárása megkezdődik.
Az összegyűjtött adatok a következőkre terjednek ki

HTTP fejléc információk, például a használt webböngészőre vonatkozó információk (pl. felhasználói ügynök, nyelvi beállítások ország/nyelv)
Online azonosítók, például IP-címek és – amennyiben megadják – meta-azonosítók vagy eszközazonosítók (például a mobil operációs rendszerek reklámazonosítói).
az Ön által az adott online világokon végrehajtott műveletek (úgynevezett “események”), mint például a regisztráció kitöltése, a kosárba való kiválasztás vagy a kapcsolatfelvétel az online világokon keresztül.

Ezek az adatok összevonhatók az Ön felhasználói adataival a Facebookon és az Instagramon.

Mi és Meta együttesen vagyunk felelősek ezen adatok feldolgozásáért. A Meta általi adatfeldolgozás alapja a személyes adatok közös feldolgozásáról szóló, köztünk és a Meta között létrejött megállapodás, amelyben a vonatkozó felelősségi körök meghatározásra kerültek. A megállapodás elérhető a  www.facebook.com/legal/controller_addendum oldalon. Ennek megfelelően mi vagyunk felelősek különösen a tájékoztatási kötelezettségek teljesítéséért az Art. 13., 14. GDPR szerinti kötelezettségek teljesítéséért, valamint a GDPR 13., 14. cikke szerinti kötelezettségek betartásáért. 33., 34. GDPR, amennyiben a személyes adatok védelmének megsértése érinti a közös adatkezelési megállapodás szerinti kötelezettségeinket. A Meta felelős az érintettek jogainak lehetővé tételéért az Art. GDPR 15-20. cikke szerinti biztonsági követelményeknek való megfelelésért, a GDPR 15. és 20. cikke szerinti biztonsági követelményeknek való megfelelésért. 32 GDPR szerinti, az adatkezelés biztonságára vonatkozó követelményeket, és teljesíti a GDPR 32. cikke szerinti kötelezettségeket. 33., 34. GDPR, amennyiben a személyes adatok megsértése érinti a Meta közös adatkezelési megállapodás szerinti kötelezettségeit. Ön azonban továbbra is kapcsolatba léphet velünk jogai gyakorlása érdekében.
A Meta által végzett adatfeldolgozással kapcsolatos további információk a Meta adatvédelmi szabályzatában találhatók: www.facebook.com/privacy/policy.

2.6.2. Az adatfeldolgozás céljai és jogalapjai
A Meta Pixel információkat gyűjt, hogy használati statisztikákat készítsen hirdetéseink és Online világaink számára. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy mérjük a hirdetéseink hatékonyságát és javítsuk a hirdetéseinket. A Meta Pixel csak azt követően kerül felhasználásra, hogy Ön az adott online világ beleegyezését adta az adott online világ beleegyezés-kezelőjében található beleegyezés gombra kattintva. Online világaink használata során az adatfeldolgozás jogalapja a Művészet. 6 bek. 1 lit. a GDPR (hozzájárulás), § 25 bek. 1 TTDSG.

2.6.3. Az adatok címzettje
A feldolgozott adatok továbbíthatók az USA-ban található Meta Platforms, Inc. anyavállalatnak. Nincs befolyásunk a Meta által feldolgozott adatok típusára és terjedelmére, a feldolgozás és felhasználás típusára, illetve ezen adatok harmadik félnek történő átadására. E tekintetben sincsenek hatékony ellenőrzési lehetőségeink. A harmadik országokba történő adattovábbítás az EU szabványos szerződési záradékai alapján történik. A Meta Platforms, Inc. az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretrendszer szerint is tanúsított.

2.6.4. Tárolási időszak, elállási jog
Az Ön adatait töröljük, amint azokra már nincs szükség ahhoz a célhoz, amelyhez gyűjtötték, és a törvényes megőrzési kötelezettségek lejártak.
A Meta Pixel tekintetében adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a Hozzájárulás-kezelőben a jövőre nézve. A Meta Pixel segítségével feldolgozott és tárolt elemzési adatokat 14 hónap elteltével automatikusan töröljük.

2.7. LinkedIn Insight címke

2.7.1 Az adatkezelés leírása és hatálya
Online világainkban a LinkedIn Insight Tag-et használjuk, amely a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írország (“LinkedIn”) reklámelemző szolgáltatása. Ehhez sütiket használunk. Miután Ön a cookie-bannerünkön található beleegyező gombra kattintva megadta hozzájárulását, a LinkedIn által végzett elemzési folyamat megkezdődik.
Az Ön IP-címén, valamint eszköz- és böngészőjellemzőin kívül az összegyűjtött használati adatok között szerepelnek különösen azok az információk, amelyek arra vonatkoznak, hogy Ön a LinkedIn hirdetéseken keresztül jutott-e el az Online világunkba, és hogy ezt követően milyen műveleteket hajtott végre a weboldalunkon. További információk a LinkedIn adatvédelmi szabályzatában találhatók: www.linkedin.com/legal/privacy-policy;

2.7.2. Az adatfeldolgozás céljai és jogalapjai
A LinkedIn Insight Tag-et hirdetési jelenlétünk és hirdetéseink optimalizálására használjuk. A LinkedIn Insight Tag-et csak azt követően használjuk, hogy Ön az adott online világban a beleegyezéskezelőben a beleegyezés gombra kattintva megadta a hozzájárulását. Online világaink használata során az adatfeldolgozás jogalapja a Art. 6 bek. 1 lit. a GDPR (hozzájárulás), § 25 bek. 1 TTDSG.

2.7.3 Az adatok címzettje
Ezeket az adatokat továbbíthatják az Egyesült Államokban található LinkedInnek, és ott tárolhatják. Nincs befolyásunk a LinkedIn által feldolgozott adatok típusára és terjedelmére, a feldolgozás és felhasználás típusára, illetve ezen adatok harmadik félnek történő átadására. E tekintetben sincsenek hatékony ellenőrzési lehetőségeink. A harmadik országokba történő adattovábbítás az EU szabványos szerződési záradékai alapján történik.

2.7.4   Storage period, right to withdraw
Az Ön adatait töröljük, amint azokra már nincs szükség ahhoz a célhoz, amelyhez gyűjtötték, és a törvényes megőrzési kötelezettségek lejártak.
A LinkedIn Insight Taggel kapcsolatban adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a Hozzájáruláskezelő beállításaiban, a jövőre nézve. A feldolgozott és tárolt elemzési adatokat 14 hónap elteltével automatikusan töröljük.

2.8. Google reCAPTCHA

2.8.1. Az adatfeldolgozás leírása és terjedelme
Online világainknak a botok visszaélései elleni védelme érdekében a Google reCAPTCHA-t használjuk, egy captcha szolgáltatást, amelyet a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország (“Google”) biztosít. Ehhez sütiket használunk. E szolgáltatás részeként a Google feldolgozza az Ön IP-címét és egyéb adatokat, például az operációs rendszerre, a beállított nyelvre, az időre és a képernyőfelbontásra, valamint az egér és a billentyűzet viselkedésére vonatkozó információkat.
További információ a Google adatvédelmi szabályzatában található: policies.google.com/privacy;

2.8.2 Az adatkezelés céljai és jogalapjai
A Google reCAPTCHA adatokat gyűjt annak megállapítására, hogy az Online világainkban végrehajtott műveleteket ember vagy bot hajtja-e végre. Az adatok feldolgozásának jogalapja az Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Jogos érdekünk, hogy megvédjük Online világainkat a bot-támadásoktól.

2.8.3 Az adatok címzettje
A sütik által generált, az Online világaink használatára vonatkozó információkat általában a Google egyik USA-beli szerverére továbbítják és ott tárolják. Nincs befolyásunk a Google által feldolgozott adatok típusára és terjedelmére, a feldolgozás és felhasználás típusára, illetve ezen adatok harmadik félnek történő átadására. A harmadik országokba történő adattovábbítás az EU szabványos szerződési záradékai alapján történik. A Google LLC emellett az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretrendszer szerint tanúsított.

2.8.4 Tárolási időszak
Az Ön adatait töröljük, amint azokra már nincs szükség ahhoz a célhoz, amelyhez gyűjtötték, és a törvényes megőrzési kötelezettségek lejártak.

2.9. Google Térképek

2.9.1. Az adatfeldolgozás leírása és terjedelme
Online világainkban a Google Maps térképszolgáltatást használjuk. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy interaktív térképeket jelenítsünk meg közvetlenül az online világunkban, és kényelmesen használhassa a térkép funkciót. A szolgáltató a Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország. Az adatfeldolgozás részeként az adatokat rendszeresen továbbítjuk a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) részére is. A Google Ireland Limited és a Google LLC a továbbiakban együttesen “Google” néven hivatkoznak. A Google Maps funkcióinak használatához szükséges az Ön IP-címének feldolgozása.

2.9.2. Az adatfeldolgozás céljai és jogalapjai
A Google Maps használata az ajánlataink vonzó bemutatását szolgálja, valamint azt, hogy az általunk megadott helyszíneket könnyen megtalálják az adott online világban. Az adatok feldolgozása az Art. 6. bek. 1 lit. a GDPR (hozzájárulás), § 25 bek. 1 TTDSG.

2.9.3. Az adatok címzettje
Ezeket az információkat általában a Google egyik USA-beli szerverére továbbítják és ott tárolják. Nincs befolyásunk a Google által feldolgozott adatok típusára és terjedelmére, a feldolgozás és felhasználás típusára, illetve ezen adatok harmadik félnek történő átadására. E tekintetben sincs hatékony ellenőrzési lehetőségünk. A harmadik országokba történő adattovábbítás az EU szabványos szerződési záradékai alapján történik. Ezen túlmenően a Google LLC az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretrendszer szerint tanúsított.

2.9.4. Tárolási időszak, elállási jog
Az Ön adatait töröljük, amint azokra már nincs szükség ahhoz a célhoz, amelyhez gyűjtötték, és a törvényes megőrzési kötelezettségek lejártak.
A Google Térképek tekintetében adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a Hozzájárulás-kezelő beállításaiban a jövőre nézve.

2.10. YouTube bővítmények

2.10.1. Az adatfeldolgozás leírása és terjedelme
Online világaink a YouTube pluginjait használják. Az üzemeltető a Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Írország (a továbbiakban: “Google”). A YouTube-videók az úgynevezett “kiterjesztett adatvédelmi módban” vannak integrálva, amely a szolgáltató szerint csak akkor kezdeményezi a felhasználói adatok tárolását, amikor a videó(k) lejátszása történik.
Amikor Ön meglátogatja valamelyik YouTube-csatlakozóval ellátott online világunkat, kapcsolat jön létre a YouTube szervereivel. A YouTube szerver értesül arról, hogy Ön melyik online világunkat látogatta meg. Ha Ön bejelentkezett a YouTube-fiókjába, akkor lehetővé teszi a YouTube számára, hogy az Ön szörfözési viselkedését közvetlenül az Ön személyes profiljához rendelje. Ezt megakadályozhatja, ha kijelentkezik YouTube-fiókjából.
A felhasználói adatok kezelésével kapcsolatos további információk a YouTube adatvédelmi szabályzatában találhatók: policies.google.com/privacy.

2.10.2. Az adatfeldolgozás céljai és jogalapjai
Az adatfeldolgozás jogalapja az Art. 6 bek. 1 lit. f GDPR, amelynek értelmében érdekünk a videók zökkenőmentes integrációja és weboldalunk tetszetős kialakítása.

2.10.3. Az adatok címzettje
A YouTube integrálásával személyes adatok továbbításra kerülhetnek a Google felé. A Google az Ön személyes adatait az Egyesült Államokban is feldolgozza. Nincs befolyásunk a Google által feldolgozott adatok típusára és terjedelmére, a feldolgozás és felhasználás típusára, illetve ezen adatok harmadik félnek történő továbbítására. E tekintetben sincs hatékony ellenőrzési lehetőségünk. A harmadik országokba történő adattovábbítás az EU szabványos szerződési záradékai alapján történik.

2.10.4. Tárolási időszak, elállási jog
Az Ön adatait töröljük, amint azokra már nincs szükség ahhoz a célhoz, amelyhez gyűjtötték, és a törvényes megőrzési kötelezettségek lejártak.
A YouTube bővítményekkel kapcsolatban adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a hozzájáruláskezelő beállításaiban, a jövőre nézve.

2.11. Kapcsolatfelvételi lehetőségek az online világainkban

2.11.1.  Az adatfeldolgozás terjedelme 
Online világunkon keresztül többféle módon is kapcsolatba léphet velünk, például:

Kapcsolatfelvételi űrlap

Érdeklődési űrlap mobil hidraulikus sürgősségi szolgálat

Ha ezeken a csatornákon keresztül szeretne kapcsolatba lépni velünk, a következő adatokra van szükségünk Öntől:

Üdvözlés
Név
E-mail cím (ha e-mailben történő kapcsolatfelvételre van szükség)
Telefonszám (ha szeretné, hogy telefonon lépjünk kapcsolatba Önnel)
Cégadatok (név, cím)

2.11.2. Az adatfeldolgozás céljai és jogalapja:
Az Ön adatait abból a célból dolgozzuk fel, hogy a lehető legjobb módon tudjunk válaszolni a hozzánk intézett megkeresésére. Az Ön adatait az Art. 6. bek. 1 lit. f GDPR alapján. Jogos érdekünk az Ön hozzánk intézett megkeresésének megválaszolása.

2.11.3. Az adatok címzettje
Az adatokat kizárólag a kapcsolattartásért felelős belső kapcsolattartók dolgozzák fel.

2.11.4. Tárolási időszak
A tárolási idő a kapcsolatfelvételi kérelem tartalmától függ. Az adatokat elvileg töröljük, amint azokra már nincs szükség a gyűjtés céljának eléréséhez, és a törvényes megőrzési kötelezettség lejárt.

2.12. Hírlevél

2.12.1.  Az adatfeldolgozás terjedelme
Feliratkozhat online hírlevelünkre, beleértve a “Hydraulikpresse” ügyfélmagazint is. A következő adatok kerülnek feldolgozásra:

Üdvözlés
Vezetéknév, keresztnév
E-mail cím
Cégnév

2.12.2. Az adatfeldolgozás céljai és jogalapja
Az Ön adatait az üzleti ügyfeleknek szóló hírlevél e-mailben történő kiküldése céljából dolgozzuk fel. Az Ön adatait az Art. 6. bek. 1 lit. a GDPR alapján. Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja a jövőre nézve (GDPR 7. cikk (3) bekezdés).

2.12.3. Az adatok címzettje
Az adatokat a hírlevél küldéséért felelős belső kapcsolattartók dolgozzák fel.
A szolgáltató CleverReach GmbH & Co KG (Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Németország), akivel szintén kötöttünk egy adatfeldolgozási szerződést az Art. GDPR 28. cikke alapján, támogat minket a hírlevél küldésében.

2.12.4. Tárolási időszak
Az Ön adatait töröljük, amint azokra már nincs szükség ahhoz a célhoz, amelyhez gyűjtötték, és a törvényes megőrzési kötelezettségek lejártak.

2.13. Fehér könyv

2.13.1.  Az adatfeldolgozás terjedelme 
Lehetőséget kínálunk fehér könyvek letöltésére az Online világainkból, hogy látogatóinkat naprakész információkkal vagy Önnel kapcsolatos információkkal lássuk el. Ebből a célból a következő adatokat dolgozzuk fel:
Üdvözlés
Név
E-mail cím
Cégnév
Telefonszám (nem kötelező)

2.13.2. Az adatfeldolgozás céljai és jogalapja
Az Ön adatait az üzleti ügyfelek számára történő letöltések biztosítása céljából dolgozzuk fel. Az Ön adatait az Art. 6. bek. 1 lit. a GDPR alapján. Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja a jövőre nézve (GDPR 7. cikk (3) bekezdés).

2.13.3. Az adatok címzettje
Az adatokat az ügyfélmagazin küldéséért felelős belső kapcsolattartók dolgozzák fel.
A szolgáltató CleverReach GmbH & Co KG (Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Németország), akivel szintén kötöttünk egy adatfeldolgozási szerződést az Art. 28 GDPR 28. cikke értelmében, támogat minket a letöltési információk küldésében.

2.13.4. Tárolási időszak
Az Ön adatait töröljük, amint azokra már nincs szükség ahhoz a célhoz, amelyhez gyűjtötték, és a törvényes megőrzési kötelezettségek lejártak.

2.14. Adatbiztonság
Folyamatos technikai és szervezeti biztonsági intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy megvédjük az Ön személyes adatait a manipuláció, elvesztés, megsemmisítés vagy illetéktelen személyek hozzáférése ellen. Különösen TLS titkosítást használunk, amikor az adatokat az Online világainkon keresztül továbbítjuk. Ezt onnan ismerheti fel, hogy a böngészője állapotsorában a zár szimbólum zárva van, és a címsor .. 

3. HANSA FLEX vállalati weboldal

3.1.  Az adatfeldolgozás terjedelme 
A HANSA-FLEX vállalati weboldalát a hansa-flex.de oldalon keresztül érheti el.

3.2. Az adatfeldolgozás céljai és jogalapja
Az Ön adatait a HANSA FLEX vállalati weboldal szolgáltatása céljából a HANSA FLEX Corporate Weboldalon a következő cikkek alapján kezeljük. 6. bek. 1 lit. f GDPR alapján.

3.3. Az adatok címzettje
A szolgáltató neusta infrastructure services GmbH (Konsul-Smidt-Straße 24, 28217 Bremen) támogatja a tárhelyszolgáltatást.
A neusta GmbH reklámügynökség (Konsul-Smidt-Straße 24, 28217 Bremen) támogat minket az alkalmazás működtetésében.
Az adatfeldolgozási megállapodás részeként (GDPR 28. cikk) a szolgáltatók vállalták, hogy többek között megfelelnek az adatbiztonságra vonatkozó megfelelő technikai és szervezési intézkedéseknek, és a nevünkben az utasításainknak megfelelően járnak el.

3.4. Sütik és nyomkövető technológiák használata
A weboldalon használt sütikről bővebb információt a 2.2-2.8. szakaszban talál.

4. HANSA FLEX Kundenportal (my.hansa-flex Portal, X-Code Manager)

4.1. Umfang der Datenverarbeitung
Wir betreiben die mobile Applikation und die browserbasierte Web-Anwendung X-CODE Manager („Anwendung“). Dieses Kundenportal richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden. Sie können die Anwendung nur nutzen, wenn Sie hierzu von einem HANSA‑FLEX-Mitarbeitenden freigeschaltet wurden. Zur Erstellung eines Benutzerskontos erhalten wir Ihre beruflichen Kontaktdaten von dem HANSA‑FLEX-Kunden. Wenn wir Ihr Benutzerkonto erstellt haben, erhalten Sie eine E-Mail von uns, die einen Link zur Anwendung enthält. Dort können Sie sich erstmalig anmelden und sich ein Passwort vergeben. Anschließend können Sie die Anwendung bestimmungsgemäß nutzen. In diesem Rahmen werden folgende Datenkategorien verarbeitet:
Name, Vorname
Berufliche Kontaktdaten (Funktion, Abteilung, Unternehmensanschrift, Telefon, Fax, E-Mail, Kunden- und Partnernummer)
Unterschrift (für die Erstellung von Prüfprotokollen)

4.2. Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten diese Daten, damit wir Ihnen die Anwendung in Übereinstimmung mit den zwischen Ihnen und uns abgeschlossenen Nutzungsbedingungen zur Nutzung bereitstellen können. Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns erfolgt in Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf der Basis einer Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4.3. Gemeinsame Verantwortlichkeit
Für die Verarbeitung dieser Daten ist neben uns auch der HANSA‑FLEX-Kunde verantwortlich, in dessen Auftrag Sie die Anwendung nutzen. Der HANSA‑FLEX-Kunde kann über die Benutzerverwaltung Ihre Aktivitäten in der Anwendung einsehen und Ihnen bestimmte Rechte für die Nutzung der Anwendung zuweisen. HANSA‑FLEX und der HANSA‑FLEX-Kunde sind hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer Daten als gemeinsame Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO anzusehen. Aus diesem Grund haben HANSA‑FLEX und der HANSA‑FLEX-Kunde eine entsprechende Vereinbarung zur gemeinsamen Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 26 Abs. 1 DSGVO abgeschlossen. Im Wesentlichen wurde darin vereinbart, dass nur wir Ihnen Informationen zur Datenverarbeitung bereitstellen und Sie über die wesentlichen Inhalte unserer Vereinbarung zur gemeinsamen Verarbeitung informieren, was wir hiermit tun. Wir haben mit dem HANSA‑FLEX-Kunden vereinbart, dass Sie sich nach Ihrem Wunsch an uns oder an den HANSA‑FLEX-Kunden hinsichtlich der Geltendmachung von Betroffenenrechten (z.B. Auskunftsrecht, Löschungsrecht) wenden können. Einzelheiten hierzu finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“.

4.4. Verarbeitung von Analysedaten
Wir nutzten die Funktionen der mobilen Entwicklungsplattform Firebase. Anbieter ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94943, USA. Mit Hilfe von eingebundenem Code sendet Firebase Analysedaten. Diese Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Verarbeitung von Firebase-Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um die Entwicklung der App zu optimieren. Hinreichende Garantien für die Datenübermittlungen ins Drittland bieten die EU-Standardvertragsklauseln. Zudem ist Google LLC unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Wir nutzen außerdem die Funktionen des Crash Reporting Tools Crashlytics. Anbieter ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94943, USA. Mit Hilfe von eingebundenem Code sendet Crashlytics einen Fehlerbericht, falls es zu einem unerwarteten Absturz der App kam. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Speicherung von Absturzberichten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse von Absturzberichten, um damit das Nutzererlebnis stetig zu verbessern. Hinreichende Garantien für die Datenübermittlungen ins Drittland bieten die EU-Standardvertragsklauseln. Zudem ist Google LLC unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Außerdem nutzen wir Funktionen des Webanalysedienstes Firebase Analytics. Anbieter ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Mit Hilfe von eingebundenem Code sendet Firebase Analysedaten. Diese Daten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Speicherung von Firebase Analytics Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um die Entwicklung der App zu optimieren. Hinreichende Garantien für die Datenübermittlungen ins Drittland bieten die EU-Standardvertragsklauseln. Zudem ist Google LLC unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

4.5. Empfänger der Daten
Im Rahmen der Bereitstellung der Anwendung nutzen wir die SAP Cloud des externen Hosting-Dienstleisters SAP Deutschland SE & Co. KG, Hasso-Plattner-Ring 77, 69190 Walldorf. Außerdem setzen wir die Arvato Systems S4M GmbH, Am Coloneum 3, 50829 Köln ebenfalls als Hosting-Dienstleister ein.
Im Rahmen des Betriebs der Anwendung unterstützt uns die Werbeagentur team neusta GmbH (Konsul-Smidt-Straße 24, 28217 Bremen) und neusta mobile solutions GmbH (Konsul-Smidt-Straße 24, 28217 Bremen).
Die Dienstleister haben sich im Rahmen eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) unter anderem zur Einhaltung angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen zur Datensicherheit verpflichtet und handeln weisungsgebunden in unserem Auftrag.

4.6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur solange, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem wir sie erhoben oder erhalten haben. Die Logfiles werden für die Dauer von sieben Tagen gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, sie müssen zur Nachverfolgung eines identifizierten Angriffs ausnahmsweise länger vorgehalten werden. Übermittelte Daten deaktivierter Nutzer werden nach 12 Monaten gelöscht.

4.7. Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien
Nähere Informationen zu den auf der Website eingesetzten Cookies entnehmen Sie bitte den Abschnitten 2.2 bis 2.8.

5. HANSA FLEX Online Shop (shop.hansa-flex.de)

5.1.  Az adatfeldolgozás terjedelme
A HANSA FLAX online boltot a shop.hansa-flex.de weboldalon kínáljuk. Az Online Shop a kereskedelmi ügyfeleket célozza meg. Ott létrehozhat egy személyes profilt (pl. egy kereskedelmi ügyfél alkalmazottjaként). A regisztrációhoz a következő adatok megadása szükséges:

Vezetéknév, keresztnév
Szakmai elérhetőségek (cím, telefon, fax, e-mail)

Ezen túlmenően a következő adatok is feldolgozhatók az online áruházon keresztül történő megrendelés részeként:
A megrendeléssel kapcsolatos információk (a megrendelés tárgya és dátuma, szállítási határidők)
Fizetési információk

5.2. Az adatfeldolgozás céljai és jogalapja
Az Ön adatait a HANSA FLEX webáruház biztosítása és a webáruházon keresztül egy üzleti ügyfél számára leadott megrendelés teljesítése céljából kezeljük a jogos érdekek alapján, az Art. 6. bek. GDPR 1. mondat 1. f) pontja alapján. Jogos érdekünk az üzleti partnereinkkel és az üzleti partnereink alkalmazottaival való működő és megvalósítható együttműködés, valamint az Online Shopon keresztül történő megrendelések feldolgozása.

5.3. Az adatok címzettje
Az alkalmazás biztosításához a külső tárhelyszolgáltató SAP Deutschland SE & Co KG, Hasso-Plattner-Ring 77, 69190 Walldorf, Németország, SAP Cloud szolgáltatását használjuk. Az Arvato Systems S4M GmbH, Am Coloneum 3, 50829 Köln, Németország, mint tárhelyszolgáltatót is igénybe vesszük. Egy adatfeldolgozási megállapodás (GDPR 28. cikk) keretében a szolgáltatók vállalták, hogy többek között megfelelnek az adatbiztonságra vonatkozó megfelelő technikai és szervezési intézkedéseknek, és a nevünkben az utasításainknak megfelelően járnak el. Az Ön adatait kizárólag az Európai Unióban vagy az Európai Gazdasági Térségben kezeljük.
A neusta GmbH reklámügynökség (Konsul-Smidt-Straße 24, 28217 Bremen) támogat minket az alkalmazás működtetésében.
A hitelkártyás fizetések feldolgozásához az Unzer GmbH, Schöneberger Str. 21a, 10963 Berlin pénzügyi szolgáltatót használjuk.
Az adatfeldolgozási megállapodás részeként (GDPR 28. cikk) a szolgáltatók vállalták, hogy többek között megfelelnek az adatbiztonságra vonatkozó megfelelő technikai és szervezési intézkedéseknek, és a nevünkben az utasításainknak megfelelően járnak el.
Amennyiben ez a megrendelés teljesítéséhez szükséges, az Ön adatait továbbítjuk a vállalat fióktelepeinek, a csoporthoz tartozó vállalatoknak és partnercégeknek és ügynökségeknek, valamint más külső szolgáltató partnereknek, akiket a szerződés teljesítéséhez igénybe veszünk. Ez különösen a megrendelt áruk kiszállításával megbízott szállítmányozó céget és a fizetési műveletek lebonyolításával megbízott pénzforgalmi intézményeket és pénzforgalmi szolgáltatókat, valamint a www.hansa-flex.co.uk/subsidiaries.html cégfiókokat, a csoportvállalatok és a partnercégek és ügynökségek, valamint a karbantartási, javítási és egyéb munkák és szolgáltatások, valamint a szervizmunkák elvégzésével megbízott egyéb külső szolgáltatókat foglalja magában.

5.4. Tárolási időszak
Az Ön adatait addig tároljuk, amíg az adott feldolgozási célhoz szükségünk van rájuk. Rendszeresen tároljuk az Ön adatait legalább az online áruházunk használatának időtartamára.
Bizonyos adatokat a törvényes elévülési idők (általában három év, egyedi esetekben legfeljebb harminc év) és a törvényes megőrzési idők (pl. a német kereskedelmi törvénykönyv, a német adótörvénykönyv) által előírt időtartamig (de általában legfeljebb tíz évig) is tárolunk.
Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy az Ön adatait hosszabb ideig kell tárolnunk. Ez a helyzet például akkor, ha a hatósági vagy bírósági eljárásokkal kapcsolatban az eljárás időtartamára elrendelik az adatok törlésének tilalmát.

5.5 Sütik és nyomkövető technológiák használata
A weboldalon használt sütikről bővebb információt a 2.2-2.8. szakaszban talál.

6. Üzleti kapcsolatok

6.1.  Az adatfeldolgozás terjedelme 
Az Önnel mint üzleti ügyféllel, szolgáltatóval vagy beszállítóval, illetve üzleti partnereink alkalmazottjával fennálló üzleti kapcsolatunk részeként feldolgozzuk az Öntől vagy az Ön munkáltatójától kapott adatokat.
Ezek különösen azok az adatok, amelyeket akkor kapunk meg, amikor Ön vagy valamelyik kollégája kapcsolatba lép munkatársainkkal. A kapcsolatfelvétel történhet elektronikus úton (e-mailben) vagy személyesen (pl. vásáron történő kapcsolatfelvétel, névjegykártya átadása).
Ebben az összefüggésben a következő adatkategóriákat dolgozhatjuk fel:

Vezetéknév, keresztnév
Szakmai elérhetőségek (funkció, osztály, cím, telefon, fax, e-mail)
Szakmai körülményekre vonatkozó adatok (munkakör, feladatok, tevékenység, képesítés)
Ezen túlmenően feldolgozhatunk más olyan adatokat is, amelyeket Ön a munkatársainkkal való interakció során ad meg.

Az Ön adatait arra használjuk, hogy üzleti célból kommunikáljunk Önnel (pl. e-mailben), és például ajánlatokat küldjünk Önnek. Ebben az összefüggésben az Ön kapcsolattartási adatait CRM-rendszerünkben és esetleg más kapcsolattartási könyvtárakban (pl. Outlookban) tároljuk.

6.2. Az adatfeldolgozás céljai és jogalapjai
Az Ön adatait az Önnel, mint üzleti ügyféllel való szerződéses kapcsolat létrehozása és végrehajtása, valamint a jogi követelmények teljesítése céljából dolgozzuk fel.
Ha Ön személyesen az üzleti partnerünk, az adatkezelés az Art. 6. bek. 1 lit. b GDPR alapján szerződés teljesítése vagy kezdeményezése céljából.
A jogi kötelezettségek teljesítése céljából az adatkezelésre az Art. 6. bek. 1 lit. c GDPR alapján, jogi és hatósági követelményekkel (pl. adó- és kereskedelmi jog) összefüggésben.

6.3. Az Ön adatainak címzettjei
A személyes adatokat külső szolgáltatók (pl. felhő-, támogatási, tárhely- vagy elemzési szolgáltatók) a szerződések alapján, az Art. GDPR 28. CIKKÉNEK MEGFELELŐEN. A külső szolgáltatókat gondosan választottuk ki és bíztuk meg. Szerződéses kötelezettségeik vannak az utasításainkhoz, megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel rendelkeznek az érintettek jogainak védelme érdekében, és rendszeresen ellenőrizzük őket.
Amennyiben a fent említett célokból szükséges, az Ön adatait továbbítjuk a vállalat fióktelepeinek, a csoporthoz tartozó vállalatoknak, valamint a partnercégeknek és ügynökségeknek, illetve más külső szolgáltató partnereknek, akiket a szerződés teljesítéséhez igénybe veszünk. Ez különösen a megrendelt áruk kiszállításával megbízott szállítmányozó céget és a fizetési műveletek lebonyolításával megbízott pénzforgalmi intézményeket és pénzforgalmi szolgáltatókat, valamint a www.hansa-flex.co.uk/subsidiaries.html cégfiókokat, a csoportvállalatok és a partnercégek és ügynökségek, valamint a karbantartási, javítási és egyéb munkák és szolgáltatások, valamint a szervizmunkák elvégzésével megbízott egyéb külső szolgáltatókat foglalja magában.

6.4. Az Ön adatainak harmadik országba történő továbbítása
Arra törekszünk, hogy az Ön adatait az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen belül dolgozzuk fel. Ha az Ön adatait harmadik országba, azaz az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívülre továbbítjuk, ez kizárólag a jogi követelményeknek megfelelően történik.
Amennyiben az Ön személyes adatai mégis továbbításra kerülnek, erre csak akkor kerül sor, ha a harmadik országban az Európai Bizottság megfelelőségi határozatának megfelelően megfelelő szintű adatvédelem biztosított, vagy ha megfelelő garanciák (pl. az Európai Bizottság szabványos szerződési záradékai alapján kötött adatvédelmi szerződések) biztosítják az Ön személyes adatainak megfelelő védelmét.
Az EU-n kívüli országokban működő leányvállalatainkkal olyan szabványos szerződéses záradékokat kötöttünk, amelyekre vonatkozóan nincs megfelelőségi határozat.

6.5. Tárolási időszak
Az Ön adatait addig tároljuk, amíg az adott feldolgozási célhoz szükségünk van rájuk. Rendszeresen tároljuk az Ön adatait legalább az Önnel vagy azzal az üzleti ügyféllel, akinek Ön dolgozik, fennálló üzleti kapcsolatunk időtartamáig.
Bizonyos adatokat a törvényes elévülési idők (általában három év, egyedi esetekben legfeljebb harminc év) és a törvényes megőrzési idők (pl. a német kereskedelmi törvénykönyv, a német adótörvénykönyv) által előírt időtartamig (de általában legfeljebb tíz évig) is tárolunk.
Bizonyos körülmények között előfordulhat, hogy az Ön adatait hosszabb ideig kell tárolnunk. Ez a helyzet például akkor, ha a hatósági vagy bírósági eljárásokkal kapcsolatban az eljárás időtartamára elrendelik az adatok törlésének tilalmát.

7. Videokonferenciák, online ülések és webináriumok

Más szolgáltatók (“harmadik fél szolgáltatók”) platformjait és alkalmazásait használjuk video- és hangkonferenciák, webináriumok és más típusú video- és hangos találkozók tartásához. A harmadik fél szolgáltatók és szolgáltatásaik kiválasztásakor betartjuk a jogi követelményeket. Ebben az összefüggésben a kommunikációban résztvevők adatait a harmadik fél szolgáltatók szerverein dolgozzák fel és tárolják, amennyiben ezek a velünk folytatott kommunikációs folyamatok részét képezik. Ezek az adatok különösen a regisztrációs és kapcsolattartási adatokat, a vizuális és hangi hozzájárulásokat, valamint a csevegésekbe való bejegyzéseket és a megosztott képernyőtartalmakat foglalhatják magukban. Ha a felhasználókat a velünk való kommunikációs, üzleti vagy egyéb kapcsolatok keretében harmadik fél szolgáltatókhoz vagy azok szoftveréhez vagy platformjaihoz irányítják, a harmadik fél szolgáltatók biztonsági, szolgáltatásoptimalizálási vagy marketingcélokból feldolgozhatnak használati adatokat és metaadatokat. Ezért kérjük, hogy vegye figyelembe az adott harmadik fél szolgáltatók adatvédelmi tájékoztatóit.

7.1. Az adatfeldolgozás terjedelme 

Ha Ön részt vesz az általunk szervezett videokonferenciákon, online megbeszéléseken vagy webináriumokon, akkor általában a következő adatokat kezeljük:

Leltározási adatok (pl. nevek, címek),
Meta/kommunikációs adatok (pl. eszközinformációk, IP-címek)

Egyedi esetekben a következő adatok is feldolgozhatók, például ha Ön ezeket az információkat a felhasználói profiljában tárolta, vagy ha tartalmat oszt meg velünk:

Elérhetőségi adatok (pl. e-mail, telefonszámok),
Tartalmi adatok (pl. szöveges bejegyzések, fényképek, videók),
Használati adatok (pl. meglátogatott weboldalak, érdeklődés a tartalom iránt, hozzáférési idők),

7.2. A feldolgozás céljai és jogalapjai
Az alkalmazásokat video- és hangkonferenciák, webináriumok és más típusú video- és hangos találkozók lebonyolítására használjuk. Ha a felhasználóktól hozzájárulást kérünk harmadik fél szolgáltatók igénybevételéhez vagy bizonyos funkciókhoz (pl. hozzájárulás a beszélgetések rögzítéséhez), az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás az Art. 6. bek. 1 lit. a GDPR alapján. Ezen túlmenően, ezek használata része lehet a (elő)szerződéses szolgáltatásainknak az Art. 6. bek. 1 lit. b. GDPR értelmében, amennyiben a harmadik fél szolgáltatók igénybevételéről ebben az összefüggésben megállapodtak. Egyébként a felhasználói adatok feldolgozására a kommunikációs partnereinkkel való hatékony és biztonságos kommunikációhoz fűződő jogos érdekeink alapján kerül sor a GDPR Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR értelmében.

7.3. Az adatok címzettje
Jelenleg a Microsoft Teams-t használjuk. A személyes adatokat továbbítjuk e szolgáltatás üzemeltetőjének – Microsoft Ireland Operations Ltd, The Atrium Building, Block B, Block B, Carmanhall Road, Sandyford Business Estate, Dublin 18, Írország (“Microsoft”) – és a nevünkben, utasításainknak megfelelően, az adatkezelési megállapodás alapján, az Art. GDPR 28. CIKKE ALAPJÁN.
Microsoft Teams
Weboldal: products.office.com
Adatvédelmi irányelvek: privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement
Biztonsági utasítások: www.microsoft.com/en-gb/trustcenter

7.4. Az Ön adatainak harmadik országba történő továbbítása
Megállapodtunk a harmadik fél szolgáltatókkal, hogy az adatok feldolgozása általában az EU-n belül történik. Technikailag azonban nem zárható ki, hogy a fenti szolgáltatások igénybevétele során személyes adatok az USA-ba is továbbításra kerülhetnek. Annak érdekében, hogy az USA-ba történő adattovábbítás esetén megfelelő garanciákat biztosítsunk, uniós szabványos szerződéses záradékokat kötöttünk. A Microsoft az EU és az Egyesült Államok közötti adatvédelmi keretrendszer szerint is rendelkezik tanúsítvánnyal.

7.5. Tárolási időszak
Az Ön adatait addig tároljuk, amíg az adott feldolgozási célhoz szükségünk van rájuk. A hívások és beszélgetések metaadatait legfeljebb 180 napig tároljuk (a dátumtól függően). A csevegéseket a csevegés befejezése után 90 napig tároljuk, majd automatikusan töröljük. A naplózott adminisztratív eseményeket 90 napig tároljuk, majd automatikusan töröljük. A Microsofttal kötött szerződés felmondása esetén az adatok 90 nap után törlődnek.

8. Pályázók

8.1.  Az adatfeldolgozás terjedelme 
A jelentkezési folyamat során csak azokat az adatokat gyűjtjük, amelyeket Ön megad nekünk. A jelentkezési folyamat lebonyolításához a következő adatokra van szükségünk:

Vezetéknév, keresztnév
Elérhetőségek (cím, e-mail cím és telefonszám)
A képzésre és adott esetben a szakmai előmenetelre vonatkozó információk
Az Ön szakmai képesítésére vonatkozó adatok, mint például iskolai végzettség, iskolai végzettség, nyelvtudás, valamint a tanulmányi vagy képzési hely, bizonyítványok.
Ha elküldi nekünk önéletrajzát, feldolgozzuk az abban megadott adatokat, például az Önről készült fényképeket vagy esetleg a vezetői engedély meglétét.
Az Ön által a pályázat részeként megadott egyéb adatok

A legjobb munkatársakat keressük, etnikai származástól, nemtől, vallástól vagy ideológiától, fogyatékosságtól, kortól vagy szexuális identitástól függetlenül. Kérjük, ne adjon meg semmilyen információt:

Terhesség
etnikai származás, politikai nézetek, filozófiai vagy vallási meggyőződés, szakszervezeti tagság vagy szexuális élet
Olyan információk, amelyeknek semmi köze a pályázott pozícióhoz, amelyre pályázik

8.2. Az adatfeldolgozás célja és jogalapja
Az Ön adatait bizalmasan és kizárólag a pályázók kiválasztása céljából kezeljük. Személyes adataira azért van szükségünk, hogy feldolgozhassuk jelentkezését, és hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot a jelentkezési folyamat lebonyolítása érdekében. Sajnos ezen adatok nélkül nem tudunk Önnek állást ajánlani. Az adatfeldolgozás jogalapja az Art. 6 bek. 1 lit. b GDPR és a 26. § (1) bek. 1 szövetségi adatvédelmi törvény (BDSG). Amennyiben az Ön által továbbított adatok különleges adatkategóriákat tartalmaznak (pl. etnikai származás, szakszervezeti tagság, egészségügyi adatok), és ezek az adatok szükségesek ahhoz, hogy eleget tegyünk a munka- vagy szociális jog szerinti kötelezettségeinknek, a jogalap a következő: Art. GDPR 9. 2. bekezdésének b) pontja.

8.3. Az adatok címzettje
Belsőleg csak azok a személyek férhetnek hozzá az Ön adataihoz, akiknek a megadott célokból szükségük van rá. Ezek elsősorban a felelős partnerek, a felelős HR-alkalmazottak és minden olyan személy, aki szükségszerűen részt vesz a pályázók kiválasztási folyamatában.
A Haufe Service Center GmbH szolgáltató (Munziger Straße 9, 79111 Freiburg) támogat minket a pályázatok adminisztrációjában.
A PitchYou GmbH (Campusallee 9, 51379 Leverkusen) támogatja a pályázatok digitális csatornákon keresztül történő feldolgozását.
Az adatfeldolgozási megállapodás részeként (GDPR 28. cikk) a szolgáltatók vállalták, hogy többek között megfelelnek az adatbiztonságra vonatkozó megfelelő technikai és szervezési intézkedéseknek, és a nevünkben az utasításainknak megfelelően járnak el.

8.4. Az Ön adatainak harmadik országokba történő továbbítása
A jelentkezési folyamat részeként nem továbbítjuk az Ön személyes adatait az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen (jelenleg az EU tagállamai, valamint Izland, Liechtenstein és Norvégia) kívüli országokba.

8.5. Tárolási időszak
Ha munkaviszony jön létre Önnel, akkor az Ön adatait a munkaviszony céljaira külön adatvédelmi szabályzat szerint kezeljük, amelyet ezután kap tőlünk.
Ön hozzájárulhat ahhoz, hogy személyes adatait továbbítsák egy jelentkezői körbe. Az Ön adatait az Art. 6. bek. 1 lit. a GDPR alapján. Ön jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor a jövőre nézve visszavonja (GDPR 7. cikk (3) bekezdés). Rendszeres időközönként új hozzájárulást kérünk.
Abban az esetben, ha nem jön létre Önnel munkaviszony, az Ön adatait általában az elutasítás kézhezvételétől számított hat hónapig tároljuk. Ezt követően az Ön pályázati dokumentumait töröljük.

9. Közösségi média profilok

9.1.  Az adatfeldolgozás terjedelme
Ön interakcióba léphet profilunkkal az adott közösségi médiaplatformon, például követhet minket, megoszthat posztokat, kommentálhatja vagy értékelheti azokat (pl. “tetszik” jelöléssel). Ebben az esetben értesítést kapunk arról, hogy Ön meglátogatta a fiókunkat vagy interakcióba lépett vele. Ekkor láthatjuk az Ön profilnevét, interakcióját és – ha van – profilképét. Ha közvetlen értesítéssel lép kapcsolatba velünk, vagy üzenetet küld nekünk, láthatjuk felhasználói profilját és üzenetét.
Emellett az adott közösségi médiaplatformok általában elemzési lehetőségeket kínálnak, amelyeket online jelenlétünk javítására és elérésünk növelésére használunk. Az adott közösségi médiaplatform által biztosított elemzési eszközök segítségével láthatjuk, hogy hány felhasználó látta a bejegyzéseinket, illetve interakcióba lépett azokkal. Az elemzési kiértékelések nem teszik lehetővé, hogy Önről személyesen következtetéseket vonjunk le.

9.2. Az adatfeldolgozás célja és jogalapja
Az adatokat annak érdekében dolgozzuk fel, hogy javítsuk online jelenlétünket, vagy hogy az Ön kezdeményezésére kapcsolatba léphessünk Önnel, és hogy elolvashassuk és megválaszolhassuk az Ön megkeresését vagy értesítését.
Az Ön adatait jogos érdekünk alapján kezeljük, az Art. 6. bek. 1 lit. f GDPR alapján. Jogos érdekünk az online jelenlétünk javítása és marketingcélokból.

9.3. Az adatok címzettje
Az Ön adatait a közösségi média fiókjainkat kezelő munkatársaink fogják látni. Ezenkívül a közösségi médiaplatformok megfelelő szolgáltatói saját adatvédelmi irányelveiknek megfelelően dolgozzák fel az Ön adatait. Konkrétan ezek a következő közösségi média szolgáltatók:

Platform:Facebook
Szolgáltató:Írország: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország
Adatvédelmi információk: www.facebook.com/privacy

Platform: Instagram
Szolgáltató:Írország: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország
Adatvédelmi információk: www.facebook.com/privacy

Platform: LinkedIn
Szolgáltató:LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írország
Adatvédelmi információk: www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Platform: Xing
Szolgáltató:New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Németország
Adatvédelmi információk: privacy.xing.com/en/privacy-policy

Platform: Youtube
Szolgáltató:Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Írország
Adatvédelmi információk:https://policies.google.com/privacy

Az Ön személyes adatainak az adott platformon történő feldolgozásáért az adott platform üzemeltetői maguk felelősek. Az adott platform felhasználójaként Ön elfogadta a vonatkozó felhasználói megállapodásokat. Az adott platform kereskedelmi ügyfeleként adatvédelmi megállapodásokat kötöttünk az adott platform üzemeltetőivel. Megállapodásokat kötöttünk a Metával és a LinkedInnel a személyes adatok közös feldolgozására vonatkozó elemzési funkciók használatáról a személyes adatok közös feldolgozására vonatkozó Art. GDPR 26. CIKKÉVEL ÖSSZHANGBAN. A megállapodások tartalma itt található:
Meta: www.facebook.com/legal/controller_addendum  
LinkedIn: legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum 
Amennyiben az adott platform üzemeltetői személyes adatokat továbbítanak nem uniós harmadik országokba, az uniós szabványos szerződési záradékokat alkalmazzák.

9.4. Tárolási időszak
Az Ön adatait addig tároljuk, amíg az adott adatkezelési célhoz szükségünk van rájuk. Bizonyos adatokat a törvényes elévülési idők (általában három év, egyedi esetekben legfeljebb harminc év) és a törvényes megőrzési idők (pl. a német kereskedelmi törvénykönyv, a német adótörvénykönyv) által előírt időtartamig (de általában legfeljebb tíz évig) is tárolunk.