Bármikor bevetésre kész: a hidraulikus gyorsszolgálat
Ha a hidraulikus alkatrészek váratlanul meghibásodnak, gyorsan kell cselekednie. Németországban 180 járművünkkel mobil gyors hidraulikai szervizünk mindig az Ön rendelkezésére áll, amely az év 365 napján, a nap 24 órájában rendelkezésre áll, hogy minimálisra csökkentse a leállási időt. Jól képzett és tapasztalt szerviztechnikusaink egy órán belül az Ön rendelkezésére állnak. A helyszínen, a fedélzeti műhelyükben kijavítják a meghibásodásokat, cserealkatrészeket szerelnek be és egyedi tömlővezetékeket gyártanak.
A mobil sürgősségi flexpress szolgálat küldése gyors és egyszerű
A mobil segélyszolgálat ott van, ha baj van. Vegye fel velünk a kapcsolatot, és ügyfélszolgálati központunk gondoskodik a tervezésről és koordinál a szerviztechnikusokkal.
Telefonon
Sie erreichen den Notfalldienst über die kostenlose Service-Hotline 0800 – 77 12345.
Kapcsolatfelvétel mobilalkalmazással
Über die HANSA‑FLEX App können Sie kostenlos mit dem Notfallservice Kontakt aufnehmen.
Online űrlap
Fordern Sie Unterstützung durch den mobilen Notfallservice direkt über unser Formular an.
Hatékony kezelés a feladástól a dokumentációig
- Elküldés
- Leírás
- Pótalkatrészek
- Tömlők gyártása
- Dokumentáció
- Item 1
Digitális küldés
Tapasztalt diszpécsereink éjjel-nappal az Ön rendelkezésére állnak. A nagy teljesítményű szoftverek segítségével mindig teljes áttekintésük van az összes megrendelésről, minden jármű tervezett útvonaláról és jelenlegi helyzetéről. Egyetlen egérkattintással kiderül, hogy hol található az a mobil szervizjármű, amelyik a leggyorsabban eljuthat Önhöz. A diszpécserek elküldik a szerviztechnikusnak a megrendeléssel kapcsolatos összes fontos információt, amely a járműben lévő tableten megjelenik, mielőtt az a helyszínre érkezik, így a munka hatékonyan elvégezhető. Így a mobil sürgősségi szerviztechnikus teljesen felkészült, mielőtt a jármű megérkezik az Ön telephelyére.
- Item 1
Pontos leírás
Szükségünk van az Ön támogatására, hogy a folyamatokat a lehető leggyorsabban tudjuk kezelni. Kérjük, ügyeljen arra, hogy a kért szolgáltatással kapcsolatos információi a lehető legpontosabbak legyenek:
- Mik a kapcsolattartók nevei?
- Mely alkatrészek vagy összetevők hibásak?
- Vannak fényképek a telepítési helyzetről?
- Milyen cserealkatrészekre van szükség?
- Item 1
Tökéletesen felszerelt
A mobil szervizjárművek az adott felhasználási területhez leggyakrabban szükséges pót- és kopóalkatrészek készletét tartják. A mobil gyors hidraulikai szervizünkben használt szoftver közvetlenül kapcsolódik anyaggazdálkodási csapatunkhoz. A diszpécser így már a szervizmegrendelés leadásakor láthatja, hogy mely pótalkatrészek vannak minden járművön. Ha a helyszíni munkához további alkatrészekre van szükség, a mobil szervizjármű útközben tervezetten megállhat a legközelebbi HANSA-FLEX fióktelepen.
- Item 1
Mobil tömlőgyártás
A mobil Rapid Hydraulic Service flottájának szervizjárművei kerekeken guruló műhelyek. A járműveken megtalálható minden olyan berendezés, amely a személyre szabott hidraulikatömlő-vezetékek gyártásához szükséges, beleértve a tömlővágó, hámozó és krimpelő gépeket. A padló alatti generátor megbízható, független áramellátást biztosít az építkezéseken vagy a távoli területeken, és lehetővé teszi, hogy a szerelők éjszaka is dolgozhassanak. A 400 voltos generátor a kerekeken guruló műhelyt teljesen függetlenné teszi a helyszíni körülményektől.
- Item 1
Átfogó dokumentáció
A munka során a szerviztechnikusok tabletjükkel nagy felbontású fényképeket készítenek a sérülésről és az újonnan beszerelt alkatrészekről, és az összes információt a szervizjelentésben rögzítik. Ezt az ügyfél közvetlenül a helyszínen a tableten ellenjegyezheti, aki a jelentéssel együtt a számlával együtt e-mailben kapja meg a jelentést. Ha az ügyfélX-CODE-otés aMy.HANSA-FLEXtömlőkezelő portálthasználja, a szerviztechnikus közvetlenül a rendszerben tárolhatja a tömlővezeték cseréjének adatait.
A HANSA-FLEX mobil segélyszolgálat számos előnnyel jár
A nem tervezett leállások esetén minden perc számít. A HANSA-FLEX optimálisan felszerelt, fedélzeti mobil műhellyel felszerelt és tapasztalt szerviztechnikus által koordinált szervizflottája gyors segítséget nyújt vészhelyzetben.
Mi ott vagyunk az ön számára
Ez történik, amikor a mobil segélyszolgálat akcióba lép.
Ebben a videóban láthatja, hogyan minimalizálják szerviztechnikusaink mobil műhelyeikkel az Ön gépeinek és rendszereinek állásidejét.
Tervezhető szolgáltatás
Szeretné minél jobban csökkenteni a nem tervezett leállásokat? A HANSA-FLEX ipari szervize elvégzi a rendszerek és gépek szervizelését és karbantartását, támogatja Önt az ellenőrzések elvégzésében, és vonzó szervizcsomagokat kínál a 360°-os tömlővezeték-kezeléshez.
Ezek a témák is érdekelhetik önt
X-CODE Manager
Az X-CODE Manager a My.HANSA-FLEX ügyfélportálon a kényelmes szoftveres megoldás a hidraulikus rendszerek kezeléséhez. Az X-CODE Managerben létrehozhatja és kezelheti…
Tudjon meg többetFolyadékkezelés
Az olajápolás kulcsfontosságú tényező a hidraulikus rendszerek és berendezések zavartalan működésének biztosításában. A folyadékban lévő szennyeződések súlyos következményekkel járhatnak. A…
Tudjon meg többetSzelep technológia
A szelepek minden hidraulikus rendszer középpontjában állnak. Ezek kapcsolják, szabályozzák és ellenőrzik a folyadékáramlást. A HANSA-FLEX széleskörű termékportfólióval rendelkezik a…
Tudjon meg többet